1. Какие данные используются
Hermes Trade — дистрибьюторская компания, работающая с товарами брендов Grass, Veiro Professional и Tellus. При заполнении формы обращения пользователь может указать имя, номер телефона, название компании, интересующую продукцию и текст сообщения.
При оформлении заявки из корзины в подготовленное сообщение также включаются выбранные товары, их количество и отображаемые на сайте цены.
Сайт не отправляет эти сведения в собственную систему обработки заявок. После нажатия кнопки браузер формирует текст и открывает WhatsApp; сообщение отправляется только если пользователь сам отправит его в WhatsApp. Дальнейшая обработка переписки регулируется правилами и настройками WhatsApp.
Состав корзины хранится в локальном хранилище браузера на устройстве пользователя, чтобы сохранить выбранные товары между посещениями. Очистка данных браузера удалит сохраненную корзину.
2. Для чего нужны сведения
Сведения из добровольно отправленного обращения используются для ответа на запрос, обсуждения ассортимента и подготовки предложения или заказа. Не указывайте в сообщении данные, которые не нужны для рассмотрения запроса, включая специальные категории персональных данных.
3. Передача и хранение
До отправки сообщения данные формы остаются в браузере и не передаются сайтом на сервер Hermes Trade. После отправки сообщения пользователь передает его через WhatsApp. Условия хранения и обработки у этого сервиса определяются его собственными документами и настройками.
Сайт не предоставляет онлайн-оплату и не создает учетные записи. Состав корзины хранится только локально в браузере; личные данные из формы в локальное хранилище сайтом не записываются.
4. Обращения по поводу данных
По вопросам, связанным с обращением или обработкой данных, можно написать в WhatsApp по номеру +996 880 999 699 или на почту Hermestradekg@gmail.com. Для поиска переписки укажите номер телефона, с которого отправляли сообщение, и кратко опишите запрос. Не отправляйте документы, удостоверяющие личность, если это не требуется для конкретного обращения.
5. Изменения текста
Текст может обновляться вместе с изменениями сайта и способов обработки обращений. Перед дальнейшим использованием ознакомьтесь с актуальной редакцией на этой странице.